周昌湘的人資世界

我在人力資源管理學習領域已經超過20年的歷史，這幾年往返兩岸授課輔導工作，接觸大陸很多優秀的人資領域朋友。這幾年他們正推展一個屬於人力資源從業者的節日。因為HR這兩個英文字，在26個英文字母中的排序，分別是在第8個及第18個，所以就選擇每年8月18日成為人力資源日。不過在台灣似乎未被注意到。我的想法如下：

一、人力資源管理工作者的群體狀況：如果嚴格定義專業人資管理工作者，我估計在台灣有大約5萬名左右人資朋友（以100人的企業有一名人資人員來估計）。目前國內也有人資專業協會等團體，在推動專業學習、認證等工作。我建議：團體組織應該積極對外推廣人力資源對企業的重要性，對國家發展的必要性。例如：組織服務團隊跟公部門人力資源管理者互動交流，協助中小企業建立基礎人資制度，解決人資疑難問題。

二、產學合作互動：據統計台灣大約有十幾家大學設有人力資源管理（含勞工）的科系、研究所，一年培養約500名畢業生進入人資市場。我認為要強化人資前瞻性的專業還是要來自校園知識傳授，同樣實務經驗，企業可以提供。我建議：業界、學界所缺乏的部份，可進行互補，提昇人資管理工作者的素質。同時學校要讓學生具備企業所需人才的基本能力。例如：各大學缺乏勞動法令師資，但是學生到企業要遵照法令規範來設計人資制度。此時就需要人資勞動法專家提供支援。

三、人資顧問培養計劃：我經營人資管理顧問公司15年，其實也會面對人力培育的問題，過去只能吸收從人資部門轉戰出來的優秀人才，或是達到退休資格的資深前輩加入團隊。我建議：還可以向校園求才，進行培育計劃，或是與學校教授進行專案研究或產品開發。例如：為因應新人資議題、大陸跨文化溝通、國際併購、職能開發模型，可以跟人力資源研究單位一起合作開發課程、輔導工具等。

四、人資人員職涯規劃：我常跟年輕朋友談論，人資人員其實轉任到任何部門主管，都會做得有聲有色。因為懂得人資專業技巧，可以建立起高效能團隊。因此建議：不一定要做人資做到底，如果可以轉任到其他部門也是一條出路。例如：人資轉任公關服務部門、客戶服務部門、策略規劃部門都可以一展長才的。

結論

看到大陸朋友熱情的推廣「人力資源日」，我也期待台灣人資朋友也一同共襄盛舉。讓社會大眾、企業組織都能尊重及注意到人資重要性，人資人員能更加看重自己的工作