周昌湘的人資世界

根據報載台灣勞工的薪資環境呈現出「俗擱大碗」的普遍低薪化現象。有約五成（三百五十萬名）勞工一個月薪水不超過三萬元、七成勞工月薪不到四萬元。年輕人第一份工作起薪，依照產業特性、工作內涵、地區都有所不同。舉例來說，北部科學園區的起薪可能有四萬元，但中南部服務業的起薪，可能就不到兩萬元。我自己遊走兩岸講學工作，也發現其實中國大陸的一線城市（北京、上海、廣州、深圳）的白領員工，已經跟台灣差不多，有的甚至已經凌駕之上！

面對職場低薪化的議題，我可以從三個面向來談：國家經濟發展、企業經營、員工感受。因為這是兩面刃現象，過與不及都是會傷害對方的！所以它代表著有美麗也有哀愁！

低薪化有利於全球競爭力

遙想當年台灣製造型企業在90年代，因為貪圖中國大陸的人工成本低廉（我記得當年在蘇州輔導企業時，人資部招聘一位普工的月薪只要人民幣500元，是台灣八分之一），土地便宜、租稅優惠，紛紛西進設廠。幾十年過去，物換星移，人事已非，現在台商大都外移越南、柬埔寨，成了逐水草而居的遊牧民族。

現在換另一個場景：台灣有一群認真、勤奮、專業素質佳、願意接受責任制的工程師、研發人員，還加上擁有豐富製造技術、管理經驗的資深主管。但是價格是目前亞太區域薪資市場平均值之下的水準，以跨國企業的經營成本策略考量，當然是有優勢的人才市場！

所以以國家經濟發展的戰略思維高度來看，其實台灣政府可以運用這個優勢，去吸引全球（包含中國大陸）的優秀企業來此地，設立公司、開創事業。例如：Yahoo！奇摩目前全球新聞就在台灣開發、Google預計在台灣興建資料中心等，都證明優秀又具有成本競爭力的台灣人才，是重要關鍵因素。

低薪化讓企業易於成本控管

那天報載某家銀行董事長很有正義良心的感嘆：儲備主管五萬五千元的起薪「還是太低」，年輕人念書這麼多年，投入那麼多「本錢」，「連本都拿不回來！」並以自身為例，卅五年來金融業主管起薪只漲二成，台灣「白領」勞力實在太便宜。但是遺憾的是，大多數的住豪宅、買名車的企業老闆可不是這麼想的。

台灣企業的薪酬設計思考模式：是先壓低平時月薪數額，然後改以依當年公司營運獲利狀況發放業績獎金、紅利。所以招募新人時，都會說，每月薪資（有時還只談底薪）、年終獎金（一般約兩個月），但重點還是分紅。例如：台積電這一波徵才，研發人員的起薪約五萬元，年收入保障十四個月底薪；值得注意的是，台積電光是今年決議的員工現金分紅，平均每位員工可領五十三萬元，幾乎是「做一個月，領兩個月」。可是台灣高科技業，大都屬於淺碟子代工型，訂單本來就是起伏不定、可能瞬間就豬羊變色。如果經營者把風險轉嫁給員工共同承擔，人事成本當然可以控管得宜，輕鬆愉快！

低薪化使年輕人失去自信與夢想

二月份2012國際勞工影展閉幕播放的《東京飛特族》影片，紀錄日本青年擔任派遣工的困境，他們仰賴不穩定的工作領取低薪，晚上在網咖、速食店睡覺，和上一代終身任職一家公司截然不同。前一陣子在美國上演蔓延全球的茉莉花革命、中國大陸窩居在地下室裡的「蟻族」，台灣日漸增加的年輕「街友」現象都值得注意！

依照大家熟知的80/20理論，佔80%的一般人員，有的人對外部環境認識不足，以為大學畢業應該當個工作輕鬆、光鮮亮麗的上班族，不願屈就於工時長、排班輪休、體力勞動的工作。所以我們看到服務業找不到基層人員，而想到高端優秀公司任職的話，在企業精挑細選、擇優汰弱的徵選作業中，必然也註定是失敗的。估計這樣的挫折經驗次數超過五次就開始懷疑自己、沒有信心，十次以上就近乎「失志」、「失魂」了啦！

一項對大學畢業生未來創業意願的調查顯示：年輕人只想能開個咖啡廳、服裝店、泡沫紅茶店就好，跟上兩代爺爺輩敢於以一只皮箱，闖蕩世界，建立貿易王國的雄心已經差很大，與上一代父執輩願意接受公司派遣到異地打拼，以做為專業經理人、開創屬於自己的事業為志向，也遜色不少！因為他們在低薪化的環境下，侷限在小而封閉的市場空間裡，要有鴻鵠大志、雄心企圖，幾乎不可能！

至於不願前往國外工作的上班族，只能在台灣的人力市場中競爭，由於市場平靜無波，目前一線高階副總、處長級管理層，年齡約在五十歲左右，距離強制退休年齡還有十幾年，但如果沒法更上一層樓或勇敢創業（不容易），對每年排隊等升遷的中層管理者、剛進職場的新鮮人，可能職業生涯規劃只能說是：「烏雲蓋頂」、「看得到永遠吃不到」的空中樓閣！反映在現實狀況：企業薪資級距表上數字，只能原地踏步，無法突破！

有機會能逆轉勝

「時代考驗青年、青年創造時代」這是我年輕時候，一句激勵人心的名言。我還是期勉年輕朋友，勇於接受考驗，在客觀標準下：台灣人認真負責、誠信有禮貌，專業基礎紮實，我的大陸企業家朋友來台灣參訪後，一直希望能夠延攬人才，目前台灣人對大陸的偏見誤解仍多，未來只能寄望開放陸資來台設立公司，就地取材（才），到時候可能會帶給人才市場刺激後，可以擺脫低薪化的命運。不過我仍建議年輕人要走出去，磨練大格局市場作戰經驗，提高眼光視野，當企業走向國際化（至少兩岸化），身為企業戰士們，怎可不顯現出強烈自信心和企圖心呢？希望低薪的「優勢」能變成更高的「附加價值」，創造新一代年輕人的發展世界！